1. Ymrwymiad gwasanaeth: Mae'r set gyfan o offer yn rhad ac am ddim am y flwyddyn nesaf ac yn cael ei gynnal am oes.
A. Cymorth cynhyrchu cynnyrch newydd: Yn ystod y cyfnod gwarant, os oes problem gyda'r cynhyrchiad cynnyrch newydd, bydd y prynwr yn cynorthwyo'r prynwr i ddadfygio ac addasu'r offer gwreiddiol. Os oes angen trawsnewid yr offer gwreiddiol, bydd y ddau barti yn trafod y trawsnewid yn ôl cymhlethdod y prosiect trawsnewid. cost.
B. Yn ystod y cyfnod gwarant, os oes problem ansawdd, dylai'r cyflenwr gyrraedd y safle ar gyfer cynnal a chadw o fewn y terfyn amser penodedig. Os oes unrhyw broblem, gall y ddau barti drafod a'i datrys nes bod y broblem wedi'i datrys.
C. Wrth longio, sicrhewch fod y prynwr yn cael cyfarwyddiadau, adroddiadau arolygu cynnyrch a dogfennau eraill. Bydd y cwmni'n darparu ategolion cyffredin ac yn darparu ategolion a gwasanaethau amserol.
D. Mae cwynion cwsmeriaid a phroblemau cynnal a chadw peiriannau yn cael eu cofnodi gan bersonél proffesiynol ôl-werthu ar ôl derbyn yr alwad atgyweirio.
2. cynllun gosod a difa chwilod
1) Ar ôl i'r peiriant labelu gyrraedd y ffatri, bydd personél y gwasanaeth ôl-werthu yn dweud wrth y cwsmer sut i osod a dadfygio trwy fideo.
2). Mae'r cyflenwr yn gyfrifol am ddarparu offer gosod i sicrhau bod y gosodiad yn cael ei gwblhau'n llyfn.
3). Ar ôl i'r gosodiad gael ei gwblhau, dadfygio'r offer i wneud i'r offer gyrraedd cyflwr gweithredu sefydlog, ac mae'r holl ddangosyddion technegol yn bodloni'r gofynion dylunio.
4). Dylai'r cyflenwr hyfforddi'r personél gweithredu a chynnal a chadw ar gyfer ochr y galw.
3. Ar ôl i'r cyfnod gwarant ddod i ben, mae'r cyflenwr yn dal i fod yn gyfrifol am gynnal a chadw. Ar y pwynt hwn, mae'r cyflenwr yn codi tâl am rannau ac atgyweiriadau.